Devoluções

Se não estiver satisfeito com o seu pedido, por qualquer motivo, pode devolvê-lo para um reembolso total ou troca. Além disso, a chapa Idee em aço inoxidável tem uma garantia vitalícia.

NOTA: A nossa garantia vitalícia aplica-se apenas à placa Idee aço inoxidável. As bandas não são cobertas de forma vitalícia. Temos, no entanto, bandas de substituição de baixo custo para todos os nossos produtos Idee.

A fim de aproveitar este direito, o cliente deve manter qualquer documento devidamente datado na entrega do produto para conserto e a respectiva retirada.

Morais Sousa Ribeiro Ltd. oferece um serviço de apoio ao cliente contactável através do endereço de e-mail geral@idee.pt ou através do número 967100967 , de segunda a sexta-feira. A fim de resolver qualquer dúvida sobre a utilização do nosso site, também há uma lista de perguntas frequentes que pode consultar.