Termos & Condições

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1-Objetivo
O presente documento estabelece as condições gerais de utilização e condições gerais de venda on-line da página web, e todos os subdomínios / sub-sites. O domínio www.idee.pt é propriedade de Morais Sousa Ribeiro Ltd., sociedade de responsabilidade limitada, sediada na Rua Padre Antero Ferreira da Costa, 299.
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 2-Condições de uso
O usuário compromete-se a utilizar o site em conformidade com as disposições da legislação aplicável, abstendo-se de utilizar a página web para actividades contrárias à lei, à moral e aos bons costumes e direitos e interesses de terceiros.
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3-Propriedade intelectual
Todos o materiais incluídos no nosso site www.idee.pt tais como texto, gráficos, logotipos, imagens, fotografias, clipes de áudio e outros conteúdos são de propriedade de Morais Sousa Ribeiro Ltd. e estam protegidos por direitos de propriedade intelectual. Para permitir o acesso ao site, Morais Sousa Ribeiro Ltd não concede qualquer licença ou direitos.
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 Você não deve:

Republicar material deste site (incluindo republicação noutro site);
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4-Informações sobre produtos e preços
Nas páginas de produtos do nosso site www.idee.pt, fornecemos informações sobre as características essenciais dos nossos produtos através de descrições técnicas partilhadas pelos seus fornecedores, bem como fotografias que ilustram os produtos comercializados, em rigoroso respeito pelos melhores padrões de mercado.
Os preços de todos os produtos listados no nosso site www.idee.pt e nos seus subdomínios são apresentados em euros, com taxas incluídas. IVA incluído em todos os preços corresponde à taxa em vigor no dia da sua encomenda. No caso de haver qualquer alteração no IVA, terá reflexo imediato nos preços dos produtos. No entanto, Morais Sousa Ribeiro Ltd. reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento.
Da mesma forma, preços e promoções apresentados no nosso site www.idee.pt podem ter variações e sua disponibilidade pode estar relacionada a períodos limitados de tempo. Algumas ofertas podem ter um limite de quantidade por cliente que, se for o caso, será sempre apresentado na própria oferta.
Os custos do serviço de envio são por conta do usuário e comprador, e são adicionados ao valor total dos produtos selecionados. O usuário será informado sobre esses encargos, antes de confirmar a sua ordem e concluir o processo de compra.
Os preços e produtos disponíveis em www.idee.pt são válidos apenas para ordens de compra através de www.idee.pt, e podem não corresponder aos preços praticados em outros lugares, a não ser que sejam indicadas promoções expressamente online.


5-Processo de compra

5.1 Tipos de compra

5.1.1 - Compra rápida

Este tipo de compra consiste em indicar o nome e endereço de e-mail sem a necessidade de registro e criação de conta ou posterior inclusão nos nossos bancos de dados.


5.1.2-Criar uma conta

Este tipo de compra consiste em registar o nome, o endereço de e-mail e subsequente criação de uma conta e inclusão nos nossos bancos de dados. Assim que os nossos clientes criam a sua conta, serão capazes de aceder e reconhecer os seus dados automaticamente quando visitar a nossa loja online.
A conta irá funcionar como espaço pessoal e privado, que será associado com, por exemplo, as listas de encomendas, produtos recetemente exibidos ou histórico de transações.


6- Acompanhe seu pedido
A opção de rastreamento das encomendas ainda não está disponível na nossa loja online. Assim que tivermos mais notícias, os nossos clientes serão os primeiros a saber!


7-Garantia

Se não estiver satisfeito com o seu pedido, por qualquer motivo, pode devolvê-lo para um reembolso total ou troca. Além disso, a placa Idee em aço inoxidável tem uma garantia vitalícia.
NOTA: A nossa garantia vitalícia aplica-se apenas à placa Idee aço inoxidável. As bandas não são cobertas de forma vitalícia. Temos, no entanto, bandas de substituição de baixo custo para todos os nossos produtos Idee.
A fim de aproveitar este direito, o cliente deve manter qualquer documento devidamente datado na entrega do produto para conserto e a respectiva retirada.

8-Apoio ao cliente

Morais Sousa Ribeiro Ltd. oferece um serviço de apoio ao cliente contactável através do endereço de e-mail geral@idee.pt ou através do número 967100967 , de segunda a sexta-feira. A fim de resolver qualquer dúvida sobre a utilização do nosso site, também há uma lista de perguntas frequentes que pode consultar.

9-Responsabilidade

Morais Sousa Ribeiro Lda. não pode garantir a ausência de vírus ou elementos similares em documentos eletrônicos e arquivos armazenados no seu sistema de computador e na sua página web. Portanto, não pode ser responsabilizada por qualquer dano causado e derivado da possível presença de vírus e outros itens semelhantes.

10 – Lei e jurisdição

Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com a Lei Portuguesa e qualquer litígio relacionado com estes termos e condições estarão sujeitos à lei e tribunais portugueses, com renúncia expressa a qualquer outro.